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Skype address: bigblueroadster.net

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Before asking something, have a look at the "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" .

If you need help I will add you between my contacts on Skype. I will remove your contact as soon as I realize that you just want chatting or spamming. This place is not a forum !

If I wouldn't be available on Skype, I will call you back as soon as possible.

Don't use this contacts for sending promotions, commercials, etc. Every violation of this rule, It will be persecuted according the Law. Don't push me to do some Legal Action.





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Send me your "feedback" about the Guides and Manuals, the Predisposition Kits and the Service got, using the following e-mail: Feedbacks to Bigblueroadster.net.

Here are some of the feedbacks received from Italy and from the International customers. Use some on-line translator to understand the feedbacks in Italian.

Last but not least, I have never received any complaint about my Service, my Guides and Manuals and my Predisposition Kits. My "weapons" are: professionality, clearness, reliability and honesty.


"Thank you very much for the excellent and quick support for my smart roadster".

(Owner from Germany about the "free check-up" assistance before/after the car purchasing, as available on the "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" .)


"E' stato per me come una "manna dal cielo".
Da un po' ero interessato a questa "mitica" vettura, poi ho trovato il sito www.bigblueroadster.net (... e credo l'unico così professionale) dove recuperare informazioni utili e consigli, prima, durante e dopo l'acquisto.
Dopo qualche e-mail conoscitiva, ho fatto il "passo" (=l'acquisto, n.d.r.) e devo dire che se non avessi conosciuto il Dott. Andrea Carli ("Mister Roadster"), persona genuina e professionalmente preparata, che mi guidava passo-passo, non avrei saputo muovermi in questo tipo di meandri a me, come alla maggior parte delle persone, sconosciuti.
Devo ringraziare il Dott.Carli per la sua preparazione in materia."

(owner from Italy about the "free check-up" assistance before the car purchasing. Feedback also for the parts-code on-line assistance, as available on the "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" .)


"Mi sono rivolto ad Andrea per risolvere un problema che avevo con il soft top ed ero molto demoralizzato perchè nessuno riusciva a risolverlo. Dopo un'ottima comunicazione ed un appuntamento (preso tramite la sezione Service del suo sito) è venuto da me. Devo riconoscere che è veramente competente nel mondo SMART ROADSTER, mi ha spiegato come risolvere il problema, rispondendo a tutte le mie domande e curiosita'. Infine devo aggiungere che è proprio un bravo ragazzo, molto simpatico e onesto...... CONSIGLIATO...... DANY da ROMA".

(Italian Customer about fixing Soft Top detaching, Incorrect Folding and Water Leaking, as described in the "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" . Here is the video: YouTUBE Video.

"Ottima consulenza. Soddisfattissimo: tempistica e qualità eccezionali. Risultato ancora più apprezzabile dato che la vettura ha acquisito un nuovo, funzionale e non-superfluo accessorio." (about the consulting for retrofitting the foglights, as described in the "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" . Here are some pictures, took by the owner once job done: Picture 1, Picture 2, Picture 3.


"Persona preparatissima ed anche gentile e cortese, mi ha aiutato e mi aiuta tutt'ora in maniera "virtuale" sulle varie problematiche di questa vettura e su tutte le mie curiosità. Pochi conoscono la vettura quanto lui e forse nessuno più di lui. Affidabilissimo e Consigliatissimo !! " (about my smart roadster knowledge and about my attitude/behaviour).

(Italian smart roadster owner).


"Fantastic Guide !"

(International customer abou "Manual to fix the Smart ROadster Leaks").


"La guida va benissimo....è molto chiara !"

(Italian Customer about the "Guide to remove completely the Carpet").


"Apprezzo davvero le Guide. Sono contento di averle acquistate dato che sono uniche e ben dettagliate".

(Italian Customer about the Guides to remove the internal and external panels).


"Hi Andrea, thanks for your Guide !"
(International User about the "Guide to remove the front panel").


"Usando la Guida tutto è andato benissimo. Grazie !"

(Italian customer about the "Guide to adjust the window ride").


"Il Manuale è fatto benissimo !!!!"

(Italian customer about the "Manual to FIX the Different Water Leaks").


"Ho letto bene le guide e devo dire che sono fatte bene veramente".

(Italian Customer about the Guides to remove the internal and external door panels).


"Lo trovo molto ben fatto, devo dire che sfata molti miti in circolazione e fornisce spiegazioni molto dettagliate".

(Italian customer about the "Manual to FIX the Different Water Leaks").


"Complimenti, anche uno che non ha mai preso un attrezzo in mano è in grado di fare gli interventi (grazie alle tue Guide, n.d.r.)".

(Italian customer about the Guides to Service the car: sparkplugs, gearbox oil, fuel filter, air-con filter, etc.).


"Ciao Andrea ho ricevuto il *****, grazie di tutto sei stato serio e gentilissimo, peccato che non sei su ebay altrimenti 1 feedback positivo era garantito".

(Italian customer about the shipping of some "Market Place" items).


"They have arrived and i have installed them already! Thank you very much!!! I might need you in the future again, because now in the winter there will be too much water inside my roadster!!! ".

(International customer about the shipping of some "Market Place" items).


"Excellent service !!!".

(International customer about the shipping of some "Market Place" items).


"Caro Andrea se tutti i venditori fossero come te precisi ed onesti sarebbe un paese perfetto, ammiro molto la tua precisione e il modo di fare e si capisce bene che vendi per passione piu che per soldi".

(Italian customer about the shipping of some "Market Place" item).


"Andrea sei una cosa incredibile....la tua conoscenza su questa vettura è una cosa allucinante !!".

(Italian customer about the "back-up support" regarding its smart roadster: Check-up operation from "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" ).


"Grazie per la spedizione del pezzo.... sei sempre molto preciso".

(Italian customer about the shipping of some "Market Place" item).


"Grazie, è stato gentilissimo!".

(Italian customer about the shipping of some "Market Place" item).


"Preparatissimo come sempre, grazieeeeee !!!!!!".
(Italian customer about the "back-up support" regarding its smart roadster: Check-up operation from "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" .

"Grazie delle info sempre chiare e puntuali !".

(Italian customer about the "back-up support" regarding its smart roadster: Check-up operation from "Professional Technical Consulting SECTION on Site (and On-Line) for International Users" ).



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